Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

Conditions de livraison

La livraison est effectuée en Allemagne ainsi qu’au Luxembourg, en Autriche, aux Pays-Bas, en Belgique et en France.

Frais de livraison (TVA légale incluse)

Livraisons en Allemagne

  • Pour le mode d’expédition « Standard Versand », nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 4,90 € par commande.
  • À partir d’une valeur de marchandise de 300,00 €, l’envoi avec DPD est gratuit.
  • En cas de livraison gratuite, nous envoyons la marchandise sur demande du client avec UPS, moyennant un supplément de 2,00 €.
  • En cas de livraison gratuite, nous envoyons la marchandise sur demande du client avec DHL, moyennant un supplément de 3,00 €.

Emballage sécurisé pour le transport

Nous expédions votre appareil dans un emballage sécurisé pour le transport. Cet emballage est considéré comme adapté par les prestataires de services de colis concernés. Ce n’est qu’à cette condition qu’une assurance transport est en place. Si vous annulez l’achat, l’appareil doit également être renvoyé dans ce suremballage afin de garantir une sécurité de transport adéquate. Si le suremballage dans lequel vous avez reçu la marchandise n’est plus disponible, nous vous prions de nous contacter avant le renvoi.

Livraisons à l’étranger

  • Pour le mode d’expédition « Standard Versand », nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 9,90 € par commande.
  • Pour le mode d’expédition « Standard Vollautomat », nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 22,90 € par commande.

Délai de livraison

Sauf délai différent indiqué dans l’offre concernée, la livraison de la marchandise en Allemagne a généralement lieu le même jour ouvrable, au plus tard le jour ouvrable suivant. Pour les livraisons à l’étranger, la livraison a lieu dans un délai de 2 à 4 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après le moment de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long parmi ceux que vous avez commandés.

Moyens de paiement acceptés

  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par PayPal
  • Paiement par Amazon Pay
  • Paiement par financement (Santander Bank)
  • Paiement par financement PayPal

Autres détails concernant le paiement

En cas de paiement par carte de crédit, le débit de votre compte de carte de crédit a lieu à la conclusion du contrat.

Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales ou pouvez nous contacter via le formulaire de contact.