5 Joer Garantie
Einfach zeréckschécken
1. Retour
Dir kënnt Ären Kontrakt bannent der uginnener Widderruffsfrist ouni Angab vu Grënn widderruffen. Beuecht w.e.g. och eis Widderruffsbelehrung.
D'Widderruffsfrist bedréit 14 Deeg.
Dir hutt d'Recht, bannent véierzéng Deeg ouni Angab vu Grënn dëse Kontrakt ze widderruffen. D'Widderruffsfrist bedréit véierzéng Deeg vum Dag un, wou Dir oder een vun Iech benannten Drëtten, deen net de Beförderer ass, d'Wueren a Besëtz geholl hutt bzw. huet. Fir Äert Widderruffsrecht auszeüben, musst Dir eis (Firma Techni-com GmbH, Paulinstraße 146, 54292 Trier, Telefonsnummer: +49651 9947377, E-Mail-Adress: info@techni-com.de) mat enger eendeiteger Erklärung (z.B. e mat der Post verschéckte Bréif, Telefax oder E-Mail) iwwer Ären Entschloss, dëse Kontrakt ze widderruffen, informéieren.
No der Widderruffsfrist ass eng Retour net méiglech.
Muster-Widderruffsformular fannt Dir bei eiser Widderruffsbelehrung.
2. Retourkäschten
D'Käschte fir d'Retour si fir Iech als Keefer gratis.
3. Retouradress
Techni-Com GmbH
Paulinstraße 146
54292 Tréier
Däitschland
4. Reklamatioun
Sollt Äre Produit direkt bei der Liwwerung oder bannent der gesetzlecher Gewährleistungspflicht e Mangel opweisen, oder net der Beschreiwung entspriechen, bieden mir Iech, eis ënner Angab vun Ärer Bestell- an Artikelnummer un info@kaffee-technik-trier.de e puer Biller dovun ze schécken. Dobäi brauche mir Biller vum ganze Artikel an der Iwwersiicht (Schued sollt och hei siichtbar sinn), Detailbiller vum Schued a Biller vum Typenschild. Gär klären mir duerno déi weider Schrëtt an informéieren Iech. Fir Iech Zäit an Opwand ze erspueren, erfollegt eng Retour eréischt no enger Begutachtung vun de Biller duerch eis.
An Zesummenaarbecht mat eise Partner gëtt Äre mangelhaften Produit dann iwwerpréift a weider Entscheedungen iwwer eng Reparatur, Austausch oder Gutschrëft getraff. Doriwwer informéieren mir Iech gären soubal d'Iwwerpréiwung ofgeschloss ass. Mir bieden ëm Verständnis, dass dëse Prozess e puer Wochen an Usproch huele kann.
5. Remboursement vun Ärer Retour
Fir de Remboursement benotze mir déi vun Iech bei der Bestellung gewielte Bezuelmethod. Iwwer de Remboursement gitt Dir per E-Mail informéiert. Nom Erhalt vun der E-Mail kann et je no Ëffnungszäite vun de Banken nach e puer Deeg daueren, bis de Betrag op Ärem Kont siichtbar ass.
6. Austausch
Domat Dir séier an einfach un den passende Artikel kommt, bestellt Dir en ënner www.kaufen-in-trier.de nei.
7. Retour – esou geet et séier an einfach
Dës Prozeduren stellen keng zwingend Viraussetzunge fir déi wierksam Ausübung vum Widderruffsrecht duer, mä gëllen als Hëllef fir eng séier an einfach Retour vun de Produkter.
- Schéckt eis eng E-Mail (info@kaffee-technik-trier.de) oder rufft eis un (+496519947377).
- Verpackt den Artikel, deen zeréckgeschéckt soll ginn, an der ORIGINAL-Produktverpackung. Schéckt en w.e.g. an Neizustand ouni Gebrauchsspueren zeréck.
- Fëllt de Retourbegleitschäin komplett aus an leet en der Sendung bäi.
- Kläbt de Pak gutt zou.
- Schreift d'Empfängeradress op Äre Pak. Dës lautet: Techni-Com GmbH, Paulinstraße 146, 54292 Trier, Däitschland.
- W.e.g. behält d'Trackingnummer! Domat kënnt Dir selwer de Wee vun Ärer Retour observéieren.
